Política de privacidad
Última actualización: 3 de agosto de 2026.
Nithrox ("nosotros") ofrece un sistema de gestión (punto de venta, inventario, facturación electrónica, catálogo online y CRM) para negocios en Perú. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes sobre ella.
1. Información que recopilamos
- Cuenta: nombre, correo, y si usas Google OAuth, nombre/foto públicos de esa cuenta.
- Datos del negocio: inventario, ventas, clientes, proveedores, comprobantes, configuración.
- Datos de tus clientes finales: si usas catálogo online, links de pago o reservas, podemos recopilar nombre, teléfono, correo y dirección de entrega.
- Datos de uso: IP, navegador, páginas visitadas.
2. Cómo usamos tu información
- Operar el servicio (ventas, comprobantes, inventario, notificaciones).
- Procesar pagos vía los proveedores que actives (Mercado Pago, Culqi, Niubiz, IziPay).
- Enviar correos operativos y, si lo autorizas, comunicaciones de producto.
- Soporte técnico y prevención de fraude.
- Cumplir obligaciones legales, incluyendo las que exige SUNAT.
3. Con quién compartimos información
No vendemos tu información. Compartimos solo con:
- Supabase (base de datos/auth)
- Vercel (hosting)
- Google (OAuth opcional)
- Resend (correos transaccionales)
- Mercado Pago, Culqi, Niubiz, IziPay (pagos con tarjeta — Nithrox no almacena números completos de tarjeta)
- SUNAT (cuando activas facturación electrónica)
4. Seguridad
Aplicamos controles de acceso por negocio, HTTPS y 2FA opcional. Tomamos medidas razonables de la industria, aunque ningún sistema es 100% infalible.
5. Retención y eliminación
Conservamos tu información mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a soporte@nithrox.com. Los comprobantes electrónicos ya emitidos pueden conservarse el tiempo que exige la ley tributaria peruana.
6. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar los datos de tu cuenta desde la configuración de Nithrox o escribiéndonos. Los usuarios finales de un negocio que usa Nithrox deben contactar directamente a ese negocio para ejercer sus derechos sobre sus propios datos.
7. Cambios a esta política
Comunicamos cambios importantes dentro del producto o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a soporte@nithrox.com.